Mes siekiame, kad Jūs jaustumėtės lyg namie, o namuose turime tam
tikrus įpročius, kurie padeda atsipalaiduoti ir mėgautis aplinka. Yra
keletas paprastų elgesio taisyklių ir mūsų SPA centre.
Norime supažindinti su SPA etiketu, kuris padės Jums atitrūkti
nuo kasdienos rūpesčių, atsipalaiduoti, Jūs sužinosite kaip elgtis, kad
jaustumėtės puikiai. SPA tikslas yra didelis dėmesys kiekvienam
svečiui, todėl mes viską atliekame atsakingai ir su meile.
Keletas dalykų priminimui:
- Jūs esate profesionaliame SPA centre, kur kiekvienas klientas
yra gerbiamas. Mes tikimės, kad Jūs jausite tokią pačią pagarbą
specialistams ir kitiems klientams, kurie dalinasi SPA atmosfera su
Jumis.
- Prašytume išjungti mobilųjį telefoną, kol mėgaujatės SPA. Tai netrukdys ilsėtis Jums ir kitiems SPA klientams.
- Prašome nepalikti savo vaikų be priežiūros SPA centre. Jūs atsakote už savo vaikų saugumą.
- Nerekomenduojame dažyti ar chemiškai gydyti plaukų prieš apsilankant SPA centre.
- Vyrus, kuriems bus atliekamos veido procedūros, prašytume nusiskusti ne trumpiau kaip 2 valandos iki pasirinktos procedūros.
- Nerekomenduojame darytis procedūrą iškart po valgio.
- Stikliniais indais ir buteliais SPA centre nesinaudojama dėl Jūsų pačių saugumo.
- Negalima naudotis SPA paslaugomis, jei esate vartojęs
alkoholio. Tai trikdo ne tik darbuotojus, bet ir SPA svečius. Klientus,
kurie vartojo alkoholį, prašysime nedelsiant išeiti iš SPA centro. Visi
specialistai turi teisę atsisakyti atlikti procedūrą klientui, kuris yra
vartojęs alkoholio, siekiant išvengti sveikatos sutrikimų.
- Dėkojame, kad Jūs nerūkote viešbutyje ir SPA
- Nors mūsų baseinai nėra labai gilūs, prašytume kritiškai
įvertinti savo plaukimo gebėjimus. SPA specialistai bei pirčių ir
baseino prižiūrėtojai mielai supažindins Jus su visais baseinais ir jų
paskirtimi.
Atvykimas ir persirengimas:
- Nuoširdžiai prašome Jūsų atvykti 10-15 min. prieš procedūrą,
kad galėtumėte atsipalaiduoti ir susikoncentruoti, pasidžiaugti SPA
atmosfera.
- Nuoširdžiai prašome Jus informuoti specialistus apie
alergijas, nuolatinius susirgimus, nelaimingus atsitikimus, nėštumą ir
t.t. Tai padės specialistams geriau suprasti Jūsų asmeninius poreikius.
- Chalatą ir vienkartines šlepetes rasite viešbučio kambaryje.
Prašome juos vilkėti einant į procedūrą ir išeinant, taip pat baseinų ir
pirčių zonoje. Jūsų patogumui chalatą, šlepetes bei rankšluosčius taip
pat rasite ir SPA centro persirengimo patalpose.
- Prašytume nevilkėti chalato viešbučio restorane ir lobio bare.
- Rekomenduojame nusiimti papuošalus prieš kiekvieną procedūrą, kad procedūros metu netrukdytumėte specialisto ir savęs.
- Kai kurioms SPA procedūroms reikia visiškai nusirengti. Apie
tai Jus informuos SPA specialistas prieš procedūrą. Įprastai SPA
procedūroms yra skirti specialūs vienkartiniai bikini, kuriuos gausite
prieš procedūrą. Daugelio procedūrų metu Jūs būsite apdengiami paklode
ar rankšluosčiu. Hamamo procedūrų metu būtina dėvėti maudymosi kostiumą.
- Jeigu kiltų klausimų dėl aprangos, prašome nedvejoti ir
paklausti SPA centro darbuotojų. Jūsų privatumas ir komfortas bus
užtikrintas.
- Prašome dėvėti maudymosi kostiumėlį SPA centro baseinų ir pirčių zonoje.
- Į „Golden SPA“ kompleksą įleidžiami asmenys sulaukę 16 metų.
Procedūrų metu ir po jų:
- SPA specialistas Jus pasitiks prieš procedūrą prie
registratūros ir nusives į kabinetą, kuriame atliks procedūrą.
Specialistas Jums pristatys procedūrą, jos efektyvumą ir trukmę.
- Specialistas gali paklausti keleto specifinių klausimų apie
Jūsų sveikatos būklę tam, kad būtų pasiektas geriausias galimas
rezultatas.
- Procedūros metu pabandykite kuo labiau atsipalaiduoti.
Mėgaukitės potyriais ir leiskite specialistui Jums pasiūlyti geriausia,
ką turime.
- Informuokite specialistą kaip jaučiatės – Jums šalta, karšta, patogu ar ne, ar tinkamas apšvietimas bei muzika.
- Pasibaigus procedūrai pakilkite lėtai ir niekur neskubėkite.
Specialistas palydės Jus atgal iki registratūros. Jei Jums pasidarytų
silpna, atsigerkite vandens ir prisėskite SPA registratūros
laukiamajame.
- Mes labai laukiame Jūsų nuoširdžios nuomonės apie potyrius ir
procedūras. Tai padės mums suteikti dar geresnį aptarnavimą Jūsų kito
vizito metu.
Užsakymas ir procedūrų atšaukimas
- Kadangi SPA turi ribotą vietų skaičių, norime Jūsų paprašyti užsisakyti paslaugas iš anksto skambinant į SPA registratūrą telefonu Nr. +370 460 41199.
- Jei vėluojate į procedūrą, prašytume mus informuoti telefonu. Jei pavėluosite, procedūros laikas Jums pratęstas nebus.
- Užsisakę grožio procedūrą SPA centre, ją galite atšaukti be jokios baudos iki procedūros likus ne mažiau kaip 4 valandoms.. Jeigu vėluojate atšaukti užsakytą grožio procedūrą, atšaukimo mokestis yra 70 proc. vėluojamos atšaukti procedūros kainos.
